宝利通辅助产品及维修服务

• 宝利通的会议电话都是几千元，甚至上万的设备。从我们公司多年来经营宝利通的产品总结，经常遇到客户购买的会议电话因联系不到原购买供应商，而导致会议电话无法进行维修与保养；上万的视频会议设备同样遇到如此类的问题。针对于此情况，我公司工程人员积累多年来的实践经验，特提供POLYCOM全系列产品的检测，维修，保养等增值服务。

• 以下几点情况请客户特别留意：

1. 维修前需致电我公司工程人员确认设备出现的具体不正常情况，电话：0755-82207986；

2. 所有维修的产品需要完整包装（包括设备所有的连接线）邮寄到深圳公司（地址： 广东省深圳市福田区红荔西路第一世界广场B座9D）。邮寄的过程中，设备的包装最好使用POLYCOM专业的包装箱邮寄，若因邮寄过程中出现的损坏或丢失，我公司一概不负任何责任。

3. 会议电话维修周期：收到产品后一般问题是一周内可以返回给客户；会议电话的电源若不能修了，我公司可以提供宝利通的电源单卖。详情联系0755-82181169咨询；

4. 视频维修周期：收到产品后一般为一周至一个月；

5. 经我公司维修的产品，均可提供三个月售后服务；

6. 凡是在我公司维修的产品，均可提供检验报告及维修报告。

• 以上服务是我公司为广大客户提供了额外的增值服务，也希望广大客户提出宝贵的建议。

• 鑫怡海通讯公司正是秉承这一宗旨：以服务为本、以技能领先、客户至上为理念，不断自我完善，使客户用最少的投入达到最佳的效果。